¿Qué es el SEM, para qué sirve y cómo funciona?
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Quizás te hagas estas mismas preguntas ¿Qué es el SEM?. Pero con tanta información que hoy existe sobre marketing digital, lo más probable es que al menos ya hayas escuchado mencionar este acrónimo, incluso mezclado con otros como SEO, PPC, SERP y muchos más. Sea cual sea tu conocimiento al respecto, vamos a empezar por indicarte que su significado es “marketing de motores de búsqueda o search engine marketing” y que forma parte de un conjunto de estrategias de marketing digital.
¿Quieres saber cómo en la práctica esta estrategia puede ayudar a tu marca?
Primero debes comenzar por entender que el SEM te ayudará a ganar mercado en línea mediante la compra de anuncios publicitarios en los motores de búsqueda. Y eso lo hace promocionando los sitios web en las páginas de resultados de motores de búsqueda o SERP, para mejorar tanto la presencia de la marca como las conversiones o los click que hacen los usuarios en un link o anuncio.
Para hacer todo esto, el SEM utiliza tanto publicidad pagada como no pagada, con el fin de optimizar la promoción de los negocios en línea. Pero para que puedas conocerlo con mayor detalle, hemos elaborado esta guía que puede servirte para aclarar las dudas que puedas tener al respecto.
¿Qué es SEM?
El marketing de motores de búsqueda es una estrategia de marketing en línea que busca aumentar la visibilidad de un sitio web en las páginas de resultados de los motores de búsqueda o SERP. Para ello emplea estrategias pagas como el pago por click (PPC) en Google ads. Esto lo que significa es que las marcas colocan publicidad en línea, diseñada estratégicamente para poder dirigir tráfico hacia sus sitios web. En ese caso, las marcas deben pagar un precio determinado o costo por click (CPC) a Google o Bing, por ejemplo, por cada click que hacen en sus anuncios.
Aquí hay que recordar que la principal ayuda de los motores de búsqueda es ofrecer precisamente la información o el contenido que está buscando una persona. Y lo que hace SEM es ayudar a las marcas a influir en los motores de búsqueda, para que estos muestren sus anuncios a las personas que hacen búsquedas por uno de los términos asociados con el anuncio. De allí que el éxito de una campaña de PPC dependa de lo bien escrito, convincente, conciso y efectivo que sea el anuncio.
Del mismo modo, debes saber que el SEM tiene un punto en el que se cruza con la optimización de motores de búsqueda o SEO, debido a que también puede incorporar ciertas estrategias, como reescribir el contenido de un sitio web y su arquitectura, a fin de obtener clasificaciones más altas o visibles en los motores de búsqueda.
¿Cómo funciona el SEM?
Debido a que los algoritmos de los motores de búsqueda son cada vez más sofisticados, tanto SEO como SEM son imprescindibles en cualquier estrategia de marketing digital. Y eso es porque una estrategia de publicidad de búsqueda paga, bien diseñada, es prácticamente una necesidad. Sobre todo si quieres garantizar una clasificación alta en las búsquedas que consideres más relevantes para tu negocio.
En una campaña de anuncios SEM, tú debes crear anuncios publicitarios para unas palabras claves determinadas. De ese modo, cada vez que una persona haga una búsqueda por una de esas palabras en un buscador como Google, por ejemplo, tu anuncio le aparecerá en los primeros puestos de la página de resultados.
En este caso, la vinculación del marketing de motores de búsqueda con el concepto de pago por click, se debe a que las marcas anunciantes pagan por las impresiones o click que hacen los visitantes en el anuncio. Sin embargo, el SEM intenta llegar a esos visitantes cuando más necesitan la información que puede estar detrás del anuncio, de ese modo la publicidad PPC logra ser mucho menos intrusiva.
Otro aspecto que debes tener en cuenta, es que una buena estrategia SEM también puede ayudarte con tu estrategia SEO, ya que te permite captar tráfico de alta calidad. En el caso de motores de búsqueda como Google, este tipo de estrategia le demuestra que tu sitio web es una fuente autorizada. Por lo tanto, puedes elevar la visibilidad de tu contenido a través de las páginas de resultados de este buscador.
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¿Qué son plataformas SEM?
No son otra cosa que motores de búsqueda donde las marcas pueden colocar anuncios publicitarios. Y estos se muestran cuando una persona realiza una búsqueda vinculada al contenido del anuncio. Las plataformas SEM más conocidas o utilizadas son Google y Bing.
- Google Ads: es la plataforma SEM más utilizada por las marcas, ya que Google es un buscador que gestiona miles de millones de búsquedas diarias y, por lo tanto, puede ayudarlas a tener visibilidad ante una de las audiencias más grandes que hay en línea. Además, no es solo el nombre de Google, sino las capacidades de análisis de datos que esta plataforma le puede ofrecer a las marcas.
- Bing Ads: esta plataforma ofrece conectarse con millones de personas que hacen búsquedas y a las que Google no puede llegar. Por lo tanto, al publicar anuncios publicitarios en sitios asociados como Yahoo y MSN, Bing Ads puede ayudarte a conectar con personas que hacen búsquedas y que no usan exclusivamente Google. Pero el mayor atractivo de esta plataforma, es que generalmente ofrece un costo por click (CPC) más económico que Google.
Ventajas del SEM para tu negocio
- Crece al mismo ritmo de tu negocio: El SEM es una estrategia escalable, ya que puedes probar las cosas, ver lo que funciona y mantener los costos bajos si no tienes un presupuesto holgado. Posteriormente, a medida que se elevan tus ingresos, puedes aumentar la cantidad de anuncios, eliminar los que no funcionan, refinar tus campañas o aumentar tu inversión publicitaria diaria. También en las plataformas SEM puedes establecer presupuestos diarios bastante bajos, incluso desde los 10 dólares.
- Llega a las personas en el momento adecuado: si tomas en cuenta que más del 93% de las experiencias en línea se inician con un motor de búsqueda y que la gente usa los buscadores porque necesitan algo. Entonces, aparecer en los resultados de esa búsqueda te crea un vínculo con esa persona, aun cuando no se convierta en una venta inmediata. Es un primer contacto que puede hacer que esa persona se convierta posteriormente en un cliente.
- Puedes medir tus campañas hasta el mínimo detalle: por ejemplo, si usas la plataforma Google Ads para tu estrategia SEM, puedes obtener informes muy detallados de cómo evolucionan tus campañas. Incluso, te ofrece la posibilidad de vincularlo con Google Analitics para tener mayor control de todo lo que va sucediendo.
De esa forma, puedes cambiar, rectificar o modificar tus anuncios en el momento que consideres más conveniente, a fin de mejorar al máximo tu capacidad de conversión.
- Crea reconocimiento de marca e ingresos: con un texto optimizado en tu anuncio y una estrategia SEM adecuada, puedes ver resultados o, incluso, ventas el mismo día. No necesitas de mucho tiempo para comprobar la efectividad de tu estrategia.
- Facilita alcanzar tu objetivo: el SEM te permite concentrarte más en esos potenciales clientes o clientes objetivo, y de una forma que nunca podrías con el marketing tradicional. Y eso es porque es mucho menos costosa la ruta del marketing de motores de búsqueda. Un anuncio en el SEM no te cuesta absolutamente nada hasta que alguien haga click en tu anuncio. Por lo tanto, puede crear tanto 5, como 10 ó 100, ya que solo pagarás si obtienes resultados.
- Te da una ventaja competitiva: podrías enfrentarte a una excelente estrategia de SEO de tu competencia mediante el uso del SEM. En este caso, con unos anuncios optimizados, podrías aparecer por arriba de tu competidor en páginas de resultado de búsqueda. De esa forma, tienes más posibilidad de captar un click que, de otro modo, se iría con tu competidor.
- Refuerza el reconocimiento de marca: cuando consigues un cliente nuevo, quizás crees que acaba de enterarse de tu marca e hizo la compra. Sin embargo, es muy probable que tenga días, semanas o hasta meses familiarizándose con tus anuncios. Y todo eso es el resultado de la forma como le has presentado tu marca, de manera constante y repetida. Eso es lo que ha logrado convertir a un potencial cliente en un cliente que paga.
Con una buena estrategia SEM, puedes lograr que el reconocimiento de tu marca se convierta en familiaridad. Y las personas saben cuáles son las marcas que les son más familiares y por eso se inclinan a favor de éstas cuando tienen que hacer una compra.
Si has podido llegar hasta aquí, seguramente podrás responder con más confianza ¿qué es SEM? Ahora solo te queda comenzar a planificar y poner en marcha la estrategia SEM que consideres más adecuada para tu emprendimiento o negocio. Y si necesitas ayuda, recuerda que en Wujuu!, podemos ofrecerte asesoría profesional para desarrollar o mejorar tu estrategia tanto de SEM como de marketing digital.
